• 1 ¿Debo abonar algo para participar del Programas de Puntos?

Automáticamente ingresás al sistema por premios adhiriéndote a la TarjetaBB.
  • 2 ¿Cómo me adhiero al Programa?

Con sÓlo poseer la TarjetaBB. No requiere ningún tipo de adhesión. Luego, competís con otros usuarios por los premios.
  • 3 ¿Cuáles son los lugares dónde se acumulan puntos usando mi TarjetaBB?

En todos los comercios adheridos a la TarjetaBB sumás puntos. Tus puntos guardados los podrás chequear desde nuestra página o aplicación.
  • 4 ¿Cómo se suman los puntos?

Cada peso ahorrado con tu TarjetaBB es un punto. En comercios seleccionados el puntaje se duplica.
  • 5 Si la compra es de $1000 y el descuento es del 10%, ¿cuántos puntos sumo en mi cuenta?

Sumás 100 puntos. RECORDÁ QUE CADA PESO AHORRADO ES UN PUNTO. MÁS AHORRÁS, MÁS POSIBILIDADES DE GANAR PREMIOS TENÉS.
  • 6 ¿Los puntos se calculan por cada compra o por el total de consumos del período?

Los premios son trimestrales. A cada finalización de trimestre se entregarán los premios y los puntajes de todos los usuarios volverán a cero. EN EL 2019 EL PRIMER TRIMESTRE ES DEL 1 DE MARZO AL 31 DE MAYO. EL SEGUNDO DEL 1 DE JUNIO AL 31 DE AGOSTO. EL TERCERO DEL 1 DE SEPTIEMBRE AL 30 DE NOVIEMBRE. Y EL CUARTO DEL 1 DE DICIEMBRE AL 29 DE FEBRERO DEL 2020.
  • 7 ¿Todos mis consumos acumulan puntos?

Sí.
  • 8 ¿En los consumos en cuotas, cómo ingresan los puntos?

En ese caso se suma ni bien se realiza la compra, más allá que el pago se realice en cuotas.
  • 9 ¿Las tarjetas adicionales acumulan puntos?

Los usuarios que presenten la TarjetaBB tendrán la posibilidad (depende el comercio) de abonar también con Tarjetas de Crédito o Debito. Habrá descuentos especiales.
  • 10 ¿De quiénes son los puntos?

El titular de las tarjeta es el propietario de la cuenta y por ende de los puntos.
  • 11 ¿Se pueden transferir los puntos?

Los puntos son propiedad del Titular, no son transferibles y no tienen valor monetario alguno.
  • 12 ¿Vencen los puntos?

Sí, los puntos acumulados tienen una vigencia trimestral. Una vez cambiado de trimestre los puntos se eliminarán para todos los usuarios y todo comienza de cero.
  • 13 ¿Cómo puedo saber cuántos puntos tengo?

Podés consultar tus puntos en nuestra aplicación o en nuestro sitio web ingresando tus datos. Las cargas son inmediatas y en cada comercio debés exigir el proceso de compra.
  • 14 ¿A quiénes se premiarán?

Podés ver nuestros catálogos de premios. Se premiarán a los que más gasten, a los que más cantidades de compras realicen, a los que utilizaron en más comercios. Habrá premios especiales para los que más gasten en gastronomía, indumentaria, automotores, juguetería, belleza y salud, deportes, etc.
  • 15 ¿Se puede cambiar mis puntos por regalos?

No es posible. Tus puntos compiten con los de otros usuarios para llevarse los más de 30 premios trimestrales que realizamos.
  • 16 ¿Quiénes pueden canjear puntos?

El canje solo lo podrá realizar el titular y poseedor de la TarjetaBB.
  • 17 ¿Hay alguna restricción para canjear puntos?

Sí, la TarjetaBB se reserva el derecho de negar el canje de premios a todo aquel cliente que se encuentre en mora o situación irregular.
  • 18 ¿Cuántas veces puedo ganar por trimestre?

Cada usuario podrá ganar un premio por vez.
  • 19 ¿Pueden reclamar por premios dañados?

Estos reclamos deberán efectuarse en el momento de su entrega. No se aceptarán reclamos por tales razones con posterioridad a la entrega. Los casos correspondientes a electrónica, llevan su respectiva garantía.
  • 20 ¿Dónde recibiré los premios canjeados?

Se retirarán en las oficinas de la TarjetaBB, en calle 16 entre 11 y 13 Nº 493. Con tu TarjetaBB y DNI en mano.
  • 21 ¿Qué pasa cuando se extravía una TarjetaBB?

El titular deberá solicitar una nueva Tarjeta al Banco, siguiendo los procedimientos habituales y automáticamente se le transferirán los puntos a la nueva tarjeta. La misma tendrá un valor de $200 en efectivo.